La technologie employée pour notre projet de Eastman-Stukley-Sud-St-Etienne est basée sur une fréquence de 900Mhz. Cette fréquence a été choisie due à la nature de la géographie dans la région. La région est très boisée et montagneuse, et cette fréquence est la seule possibilité de surpasser le feuillage et permets des liens sans fils stables. Nous utilisons de la technologie sans fil la plus avancée et stable disponible sur le marché.

L’unité de service installer chez le client est un des plus petit disponible dans l’industrie qui permet la possibilité de liens de plusieurs kilomètres de notre tour de télécommunication. L’unité mesure 31.75cm x 20cm x 7 cm (12.5" x 8" x 2.75") et un poids de seulement 1.8kg (4 lbs). Elle peut être installer sur votre toit, mur de votre maison ou cheminé de brique.

L’unité peut être intégrer avec différents styles de maison. Voici une photo d’une installation juste en dessous du toit d’une maison.

Le placement d’équipement dépend de la location de la maison vis-à-vis l’emplacement de notre tour de télécommunication. L’unité fait face à la tour de télécommunication pour pouvoir établir la communication.

Le service est disponible au client qui ont une ligne de vue à notre tour sur chemin Du Rocher. Il peut avoir des arbres entre les deux points, mais d’autres obstructions ou géographie peut causer le service de ne pas être disponible. Exemple, s’il y a une colline ou un rocher entre votre maison et notre tour. Nous avons des logiciels spéciaux que nous donne un aperçu de la géographie entre votre maison et notre tour télécommunication. Ça nous permet de faire un examen préliminaire si le terrain permet un lien sans fil par une visite d’un membre de notre équipe.

Le service est disponible jusqu’à 10 Km de l’emplacement de notre tour. Une antenne supplémentaire à l’unité de service peut être requise pour les clients plus de 7 km de notre emplacement. Un des nos spécialistes va visiter les lieux pour vérifier si une antenne supplémentaire est nécessaire.

L’installation de l’équipement se fera par un spécialiste qui installera l’unité de service sur votre maison ou bâtisse. Il va installer et passer tout filage entre l’unité à l’externe et votre ordinateur personnel dans la maison. Le service Internet peut être raccorder à votre ordinateur ou réseau local.

Les frais d’installation comprennent l’installation et calibrage de l’unité de service externe sur votre maison ou bâtisse, filage entre l’unité de service et votre ordinateur, installation du logiciel ZiD DSL plus configuration de votre ordinateur pour accéder l’Internet par notre service.

service support à la clientèle sera à votre entière disposition pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et les fins de semaine de 10h30 à 19h. .

Pour plus d’informations, contact nous a 1-877-659-6505 ou ventes@zid.com.